Les réclamations commencent à être traitées deux semaines après la fin de la période de modification et de retrait.
Informations importantes avant de commencer
Numéro d’assureur: 51
Numéro de contrat (santé, dentaire, vision) : Q1219
Numéro de contrat (voyage) : 97180
Votre numéro de contrat pour les réclamations voyage est le 97180. L’assurance voyage est fournie par la Croix Bleue.
Numéro de certificat ou de dossier correspond à votre numéro de dossier étudiant de 9 chiffres donné par le Cégep de Sherbrooke.
MÉTHODES DE RÉCLAMATION
Assurance voyage
Communiquer directement avec la Croix Bleue.
Tél. : 1 888 596-1032 (sans frais au Canada)
Médicaments
Directement à la pharmacie ou via le lien web suivant. Simplement remplir les questions et envoyer une photo du reçu www.desjardinsassurancevie.com/envoi
Il est nécessaire d’être inscrit.e au dépôt direct; ta réclamation sera traitée en 48 heures.
Autres réclamations
1-FAVORI: Le Portail web de Desjardins Desjardins Assurances – Se connecter
Il est encore plus simple de faire ses réclamations directement sur le site de Desjardins pour :
– Les professionnell.es de la santé physique et vision
– Le dentiste
– Les équipements médicaux et les ambulances
2-Application Omni de Desjardins
L’application fonctionne pour :
– Les professionnel.es de la santé physique et vision seulement
3-Directement chez le dentiste ou à la pharmacie :
La façon encore plus simple est de faire faire la réclamation par le dentiste ou le pharmacien lui-même.
Pour ce faire il suffit de donner les deux numéros suivants au dentiste ou à la pharmacie pour que le montant couvert soit déduit du montant à payer sur la facture
– No de contrat : Q1219
– No de certificat : Code étudiant Cégep Sherbrooke
4-Par la poste :
Voici le lien vers les formulaires :
https://aseq.ca/rte/fr/wwwsanteetudiantecom_AECS_Centrededocumentation_Formulairesdindemnisation