Comment faire une réclamation d’assurance

Les réclamations commencent à être traitées deux semaines après la fin de la période de modification et de retrait. La période de modification et de retrait est toujours au début de chaque session, Voir la page : https://aecs.info/assurances-etudiantes/ pour plus d’information.

Green Shield Canada : consultez cette page: aecs.info/assurances-pour-les-etudiant-es-internationaux/

Informations importantes avant de commencer

Numéro d’assureur: 51

Numéro de contrat (santé, dentaire, vision) : Q1219

Numéro de contrat (voyage) : 97180

Votre numéro de contrat pour les réclamations voyage est le 97180. L’assurance voyage est fournie par la Croix Bleue.

Numéro de certificat ou de dossier correspond à votre numéro de dossier étudiant de 9 chiffres donné par le Cégep de Sherbrooke.

MÉTHODES DE RÉCLAMATION

Assurance voyage

Communiquer directement avec  la Croix Bleue.
Tél. : 1 888 596-1032 (sans frais au Canada)

Médicaments

Directement à la pharmacie ou via le lien web suivant. Simplement remplir les questions et envoyer une photo du reçu www.desjardinsassurancevie.com/envoi 

Il est nécessaire d’être inscrit.e au dépôt direct; ta réclamation sera traitée en 48 heures.

Autres réclamations

1-FAVORI: Le Portail web de Desjardins Desjardins Assurances – Se connecter

Il est encore plus simple de faire ses réclamations directement sur le site  de Desjardins pour :

–          Les professionnell.es de la santé physique et vision

–          Le dentiste

–          Les équipements médicaux et les ambulances

2-Application Omni de Desjardins

L’application fonctionne pour :

–        Les professionnel.es de la santé physique et vision seulement

3-Directement chez le dentiste ou à la pharmacie :

La façon encore plus simple est de faire faire la réclamation par le dentiste ou le pharmacien lui-même.

Pour ce faire il suffit de donner les deux numéros suivants au dentiste ou à la pharmacie pour que le montant couvert soit déduit du montant à payer sur la facture

              – No de contrat : Q1219

              – No de certificat : Code étudiant Cégep Sherbrooke

4-Par la poste :

Voici le lien vers les formulaires :

https://aseq.ca/rte/fr/wwwsanteetudiantecom_AECS_Centrededocumentation_Formulairesdindemnisation